রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি—কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

33pd–এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়, কারা এটি দেখতে পারে এবং কত দিন আমরা এটি রাখি—সব কিছু এখানে স্পষ্ট করা আছে।

মোবাইল ওয়ালেট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ২৪/৭ নিরীক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
33pd গোপনীয়তা নীতি—কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, কোনো ডেটা অ্যাক্সেস চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছিয়ে ফেলতে চান—সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ গোপন রাখি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ, সপ্তাহে সাতদিন।

ইমেল

privacy@33pd–এ লিখুন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ ছবি পাঠান। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান, নিরাপত্তা ট্যাবে ট্যাপ করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' নির্বাচন করুন। আমরা পরবর্তী দিন নিশ্চিত করব।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল দিয়ে রক্ষা করি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আলাদাভাবে যাচাই করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে পারেন। আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি এবং বন্ধ হওয়ার পরে ১২ মাস পর্যন্ত রেকর্ড রাখি।

এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য, যেমন ফোন নম্বর এবং bKash PIN, এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা দল দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য।

লেনদেন যাচাই

প্রতিটি জমা বা উত্তোলন, Nagad বা Rocket থেকে, এসএমএস OTP এবং ডিভাইস যাচাই ব্যবহার করে দুইবার চেক করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অধিকার: যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করুন বা এক্সপোর্ট করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

ডেটা মুছুন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংযুক্ত তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে দিতে পারেন। আমরা বৈধ কারণে রেকর্ড রাখি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত চিহ্নকারী সরিয়ে দেই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সংরক্ষিত লগইন এবং পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং নেই।

সাপোর্ট দল প্রশিক্ষণ

আমাদের সকল কর্মচারী গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত। আপনার অ্যাকাউন্ট বিশদ শুধুমাত্র সাহায্য করার জন্য দেখা যায়।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে

নীচে এমন প্রশ্নগুলি পাবেন যা আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে। আরও কিছু প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে। শুধুমাত্র অর্থ প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি চেক করার জন্য এটি ব্যবহার করা হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য অন্য কাউকে শেয়ার করি না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছা যায় কিন্তু আইনি কারণে লেনদেন রেকর্ড ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। একবার সেই সময় শেষ হলে, আমরা তথ্যটি সম্পূর্ণরূপে মুছে দেই।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সংরক্ষিত থাকে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত চিহ্নকারীকে সামঞ্জস্য করা হয়। বন্ধ করার ১২ মাস পরে, সমস্ত ব্যক্তিগত রেকর্ড আমরা সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণ সরিয়ে দেই।

না। আমরা আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনকারীদের সাথে শেয়ার করি না। কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন সংরক্ষিত রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট বা privacy@33pd–এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাত্ক্ষণিকভাবে ফ্রিজ করব এবং লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'নিরাপত্তা' ট্যাবে ট্যাপ করুন এবং 'আপনার ডেটা পান' নির্বাচন করুন। আমরা একটি সম্পূর্ণ ZIP ফাইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তৈরি করি এবং এটি ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত করি।

যদি আমরা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার পাঞ্জিভুক্ত ইমেল এবং ফোনে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

33pd Bangladesh স্প্যানিশ ২১ 33pd অ্যাপ লাইভ ক্যাসিনো গেম প্রশ্ন